Política de privacidad

Quiénes somos

Assure for Life, con domicilio en 100 N Federal Hwy, Suite 203, Hallandale Beach, FL 33009. Puedes contactarnos en corporate@assureforlife.com o en el (855) 275-2577.

Qué información recogemos

Recogemos dos tipos de información. La que nos das tú, y la que se genera automáticamente cuando navegas.

• Datos que nos proporcionas al contratar: nombre y apellidos, correo electrónico, teléfono, fecha de nacimiento, dirección, género y nacionalidad, más los datos de los beneficiarios que registres y tu contacto de emergencia.
• Datos de pago: los procesa Stripe directamente. Nosotros no almacenamos el número de tu tarjeta en ningún momento.
• Datos de navegación: páginas vistas, procedencia (campaña, anuncio, buscador o enlace), tipo de dispositivo y un identificador seudónimo del navegador.
• Comunicaciones: lo que nos escribes por correo o formulario, y si abres o no los correos que te enviamos.

Para qué la usamos

Cada dato tiene una finalidad concreta:

• Activar y gestionar tu membresía, y coordinar el servicio cuando tu familia lo necesite.
• Cobrar la cuota y enviarte los comprobantes.
• Responder a tus preguntas y darte soporte.
• Enviarte información sobre tu membresía, y comunicaciones comerciales si has aceptado recibirlas.
• Entender qué anuncios y páginas funcionan, para no gastar en los que no.

Con quién la compartimos

No vendemos tu información en el sentido corriente de la palabra: nadie nos paga por ella. Pero varias leyes estatales definen «venta» y «compartición» de forma amplia, y bajo esas definiciones el uso de cookies publicitarias puede considerarse compartición para publicidad dirigida. Lo decimos claro por eso.

Compartimos datos con quienes nos hacen falta para operar:

• Assure for Life y su red de proveedores de asistencia, para prestar el servicio contratado.
• Stripe, para procesar los pagos.
• Meta, Google, TikTok, Woopra y Resend, para medir campañas y enviar correos. A las plataformas publicitarias tus datos de contacto viajan siempre cifrados con una función hash irreversible.
• Autoridades, cuando la ley lo exija.

Lo que nunca compartimos con plataformas publicitarias

Tu nacionalidad, tu estatus migratorio y los datos de tus beneficiarios no se envían a ninguna plataforma de publicidad ni de analítica, bajo ninguna circunstancia. Los tratamos únicamente para prestarte el servicio.

Cookies y tecnologías de medición

Usamos cookies propias para que el sitio funcione (mantener tu sesión y recordar el formulario a medio llenar) y cookies de terceros para medir el rendimiento de nuestras campañas.

Las de medición y publicidad puedes desactivarlas cuando quieras desde «Preferencias de privacidad», en el pie de página. Las estrictamente necesarias no se pueden desactivar, porque sin ellas el sitio no funciona.

Dónde la ley exige tu permiso previo, no cargamos nada hasta que lo das. Dónde la ley permite medir por defecto, medimos desde el principio y te lo avisamos con la opción de salir.

Señales globales de exclusión

Respetamos la señal Global Privacy Control (GPC). Si tu navegador la envía, la tratamos como una solicitud de exclusión de la venta y la compartición de tu información, sin que tengas que hacer nada más.

Tus derechos

Según dónde residas, puedes pedirnos que hagamos lo siguiente. No te trataremos peor por ejercerlos:

• Saber qué información tenemos sobre ti y obtener una copia.
• Corregir la que esté equivocada.
• Borrarla, salvo la que debamos conservar por obligación legal o contractual.
• Excluirte de la publicidad dirigida y de la venta o compartición de tu información.
• Limitar el uso de la información considerada sensible.
• Recurrir si rechazamos tu solicitud.

Cómo ejercerlos

Escríbenos a corporate@assureforlife.com indicando qué quieres pedir. Te responderemos dentro de los plazos que marque la ley de tu estado, normalmente 45 días. Puede que necesitemos verificar tu identidad antes de darte información sobre tu cuenta — nunca pediremos más datos de los imprescindibles para eso.

Si alguien actúa en tu nombre, tendrá que acreditar que le has autorizado.

Cuánto tiempo la guardamos

Conservamos los datos de tu membresía mientras esté activa y después durante el plazo que nos exijan las obligaciones fiscales y legales aplicables. Los datos de navegación se conservan durante periodos más cortos, definidos por cada herramienta de medición.

Menores

Este sitio no está dirigido a menores de 18 años y no recogemos su información a sabiendas. Si crees que un menor nos ha dado datos, escríbenos y los eliminaremos.

Cambios

Si cambiamos esta política, actualizaremos la fecha del encabezado. Cuando el cambio sea significativo, te avisaremos por correo o en el propio sitio.